雙11臨近,商家都在尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),面對(duì)閃購(gòu)、超級(jí)88給手淘帶來(lái)的高用戶(hù)增長(zhǎng),真正有價(jià)值的“流量”在哪里?新的“戰(zhàn)斗節(jié)奏”是什么?阿里媽媽圍繞全域AI經(jīng)營(yíng),帶來(lái)“新流量、新節(jié)奏、新技術(shù)、新玩法”雙11四大品牌增長(zhǎng)策略。
阿里媽媽商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理樹(shù)羊表示,AI+全消費(fèi)場(chǎng)景,品牌競(jìng)爭(zhēng)從品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入全域消費(fèi)場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)。阿里媽媽將以全域AI經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)品牌跨入品牌增長(zhǎng)新黃金時(shí)代,并在這個(gè)雙11實(shí)現(xiàn)品牌新增長(zhǎng)
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新流量:搶占全場(chǎng)景流量入口,把握淘系變化新紅利
4月底以來(lái),淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)啟,餓了么與飛豬正式并入中國(guó)電商事業(yè)群,阿里巴巴正加速?gòu)摹半娚唐脚_(tái)”向“全域大消費(fèi)平臺(tái)”躍遷。這一戰(zhàn)略升級(jí)不僅重塑了電商生態(tài)格局,更催生出新的場(chǎng)景紅利與經(jīng)營(yíng)增量。
淘寶閃購(gòu)激活全域大消費(fèi)平臺(tái)活力之下,已涌現(xiàn)四大場(chǎng)景紅利:遠(yuǎn)場(chǎng)電商與近場(chǎng)即時(shí)零售的協(xié)同、線(xiàn)上流量向線(xiàn)下門(mén)店的滲透、高頻外賣(mài)場(chǎng)景帶動(dòng)低頻消費(fèi)以及淘?xún)?nèi)外經(jīng)營(yíng)的深度聯(lián)動(dòng)。場(chǎng)景的打通,打開(kāi)了品牌新的生意空間。
對(duì)于商家而言,要積極擁抱閃購(gòu)、紅貓計(jì)劃等新場(chǎng)域機(jī)會(huì),搶占百億新興流量入口 。
新節(jié)奏:全域快種快收,實(shí)現(xiàn)“即種即爆”的經(jīng)營(yíng)躍遷
自7月以來(lái),每月兩場(chǎng)的超級(jí)88大促已形成穩(wěn)定的“循環(huán)性購(gòu)買(mǎi)”特征,GMV與用戶(hù)月均購(gòu)買(mǎi)天數(shù)同比均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),大促轉(zhuǎn)向“日?旆N快收+大促集中爆發(fā)”的雙循環(huán)模式。
因此,全域快種快收成為今年雙11的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,全域生態(tài)服務(wù)更好地 “種”,AI 能力服務(wù)更好地 “收”,共同撐起 “快種快收” 的核心打法。
在全域經(jīng)營(yíng)上,阿里媽媽以 UD(UniDesk,阿里媽媽的一站式全域投放工具)產(chǎn)品能力打通全域平臺(tái)生態(tài),覆蓋淘?xún)?nèi)外主流 App
與線(xiàn)下場(chǎng)景,從抖音、小紅書(shū)、微信,再到戶(hù)外大屏、樓宇電梯,幫助品牌在全域完成高質(zhì)量種草與心智滲透。“紅貓計(jì)劃” 的合作鏈路打通,也是依托阿里媽媽 UD
的產(chǎn)品能力實(shí)現(xiàn)。
回到淘寶站內(nèi),品牌廣告能力承接淘外流量,可以通過(guò)在 APP
首屏推薦位(品牌特秀)針對(duì)站外被觸達(dá)過(guò)的人群完成品牌追擊曝光,成為全域種搜“中樞”,讓用戶(hù)從 “看見(jiàn)” 進(jìn)一步深化到 “加購(gòu) / 收藏 / 購(gòu)買(mǎi)”
的追擊觸達(dá)率提升到 50% 以上,新客曝光和新客加購(gòu)占比較同行均有雙位數(shù)提升。
而在商家實(shí)現(xiàn)淘?xún)?nèi)快收的過(guò)程,阿里媽媽AI能力進(jìn)一步升級(jí)。
新技術(shù):萬(wàn)相臺(tái)AI無(wú)界發(fā)布,實(shí)現(xiàn)人、詞、貨、直播、短視頻等全場(chǎng)景智能化
阿里媽媽將萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版全新升級(jí),推出萬(wàn)相臺(tái)AI無(wú)界,打造電商領(lǐng)域首個(gè)專(zhuān)注解決復(fù)雜經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的超級(jí)智能體,成為商家更聰明、更全能、更可靠的經(jīng)營(yíng)伙伴。隨著萬(wàn)相臺(tái)AI無(wú)界的亮相,關(guān)鍵詞、人群、貨品、內(nèi)容等多場(chǎng)景,也將通過(guò)AI底層能力的升級(jí),讓找對(duì)人、選對(duì)詞、推爆貨更有確定性,并實(shí)現(xiàn)更大的增量突破。
在操作維度,商家不用再將注意力分散在幾十個(gè)計(jì)劃、上百個(gè)詞、成堆的看板上;搜索側(cè)的痛點(diǎn)用 AI
圈詞拆解,連通圖文、屬性和場(chǎng)景,秒級(jí)生成詞包,盯著競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)自動(dòng)調(diào)價(jià),盡量避開(kāi)擁擠詞場(chǎng);執(zhí)行側(cè)交給 AI
小萬(wàn),把建計(jì)劃、巡檢、調(diào)優(yōu)、復(fù)盤(pán)做成標(biāo)準(zhǔn)化工作流,速度和穩(wěn)態(tài)都更可控。真正實(shí)現(xiàn)“哪里有機(jī)會(huì),哪里就有投放”。
新玩法:平臺(tái)加碼全域投入,超30億激勵(lì)撬動(dòng)空前增長(zhǎng)勢(shì)能
據(jù)介紹,阿里媽媽將在雙11為商家提供超30億補(bǔ)貼紅利,助力不同發(fā)展階段的商家在大促中實(shí)現(xiàn)新一輪的爆發(fā)。
阿里媽媽面向全量商家推出「雙11質(zhì)贏計(jì)劃」,將為商家制定“一客一策”目標(biāo)激勵(lì),單個(gè)商家最高可獲得260萬(wàn)激勵(lì)。而且整個(gè)計(jì)劃支持商家三波段協(xié)同作戰(zhàn),從蓄水到?jīng)_刺再到回血,精準(zhǔn)匹配雙11全鏈路;面向品牌商家,UD效果政策加碼,老客至高可享7%反哺,淘?xún)?nèi)品牌廣告重磅權(quán)益,單商家同期投入反哺最高可達(dá)60%
;其次,阿里媽媽面向內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)商家發(fā)布了激勵(lì)增長(zhǎng)計(jì)劃,單商家最高可獲億級(jí)規(guī)模的流量補(bǔ)貼。
當(dāng)場(chǎng)景邊界被打破,當(dāng)每一次日常消費(fèi)都成為品牌增長(zhǎng)的支點(diǎn),阿里媽媽的全域生態(tài)與AI能力正帶領(lǐng)商家走向"全域AI經(jīng)營(yíng)的品牌增長(zhǎng)黃金時(shí)代"。
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