近日,一則“夫妻合租房生娃后被趕合理嗎”的話題在微博等社交平臺引發(fā)廣泛關(guān)注。多家媒體報道稱,廣州一對夫妻合租了套間中的一間房間,卻因生了小孩被房東說“違約”,被合租室友投訴要求按照平臺規(guī)則處置。
自如方面回應(yīng)稱,已向這對夫妻提供多套解決方案,目前多方仍在積極溝通協(xié)調(diào)中。
據(jù)了解,該對夫妻于2024年起租住于廣州白云區(qū)某合租房源,房屋內(nèi)另有其他幾位租客。今年年初,該夫妻誕下一子,隨后因新生兒照護過程中產(chǎn)生的嬰兒哭鬧、用品堆放、老人陪護、公共區(qū)域占用以及電器使用安全等問題,引發(fā)合租室友投訴。8月起,矛盾進一步激化,合租室友因生活受嚴(yán)重影響向自如提出按平臺規(guī)則處置的要求。
自如方面表示,公司多次與該夫妻溝通,并提供無責(zé)退租、免費搬家等服務(wù),遺憾的是,目前多方仍未就此事解決達成一致意見。期間,街道、社區(qū)也已介入?yún)f(xié)調(diào),希望平衡各方居住權(quán)益。
針對此類合租糾紛,北京公衡(海口)律師事務(wù)所李星律師表示,根據(jù)《民法典》及相關(guān)規(guī)定,租客在享有居住權(quán)的同時,也應(yīng)履行不影響他人正常生活的義務(wù)。如因新生兒照護等原因?qū)嶋H影響到其他合租人的合法權(quán)益,租賃平臺有權(quán)依據(jù)合同約定及社區(qū)管理規(guī)則進行勸退租處理,但應(yīng)依法依約提供合理解決方案。
自如回應(yīng)稱:“看到廣大網(wǎng)友的評論,我們深感責(zé)任重大。在整個事件過程中,我們既要考慮該租客及家人的居住體驗,同時也要考慮其合租室友的居住體驗。為此我們上門看望了該租客及家人,并給予租客無責(zé)退租、搬家等多套解決方案,也協(xié)助調(diào)解其和室友之間的誤解。但很遺憾,租客還未認(rèn)可這些解決方案。目前,街道、社區(qū)也參與進來,進行多方協(xié)商,以求各方需求都能妥善平衡。再次感謝大家指導(dǎo)監(jiān)督!
下一步,自如將與租客繼續(xù)溝通,推動形成一致解決方案。
專家建議,合租環(huán)境下各方應(yīng)增強契約意識和鄰里互助理念,合租租客更應(yīng)遵守合租管理規(guī)則,強化事前溝通和事中協(xié)調(diào),避免類似糾紛再次發(fā)生。
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