日前，中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所大數(shù)據(jù)研究院、益普索中國(guó)(咨詢)有限公司聯(lián)合南方周末發(fā)布了一份面向全國(guó)、覆蓋全線級(jí)城市在線英語(yǔ)使用人群的調(diào)查報(bào)告——《2021中國(guó)K12在線英語(yǔ)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《藍(lán)皮書(shū)》)，深度觀察在線英語(yǔ)教育發(fā)展的新格局。

　　據(jù)《藍(lán)皮書(shū)》顯示，2020年，中國(guó)K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為519.4億元，同比增長(zhǎng)約28.2%。而在線英語(yǔ)類頭部效應(yīng)尤為明顯，第一名51Talk市場(chǎng)份額占比在整個(gè)賽道中過(guò)半，54%遠(yuǎn)高于第二名嘰里呱啦(14%)、第三名瓜瓜龍英語(yǔ)(11%)和并列第四名英語(yǔ)流利說(shuō)(10%)、VIPKID(10%)的總和。

　　51Talk為何能在一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出?

　　多維度搶占用戶心智 51Talk未來(lái)使用意愿達(dá)31%

　　如今，家長(zhǎng)在面對(duì)當(dāng)前在線教育品牌市場(chǎng)的眾多選項(xiàng)時(shí)，選擇更加全面且深思熟慮。課程性價(jià)比的高低與課程設(shè)置依舊是首要考慮因素，除此以外，更多家長(zhǎng)也開(kāi)始關(guān)注品牌自身是否會(huì)出現(xiàn)負(fù)面新聞、周邊使用感受較好的品牌都有哪些、孩子上課的意愿等。選擇在線英語(yǔ)教育產(chǎn)品時(shí)，家長(zhǎng)更看重教學(xué)體系是否健全以及課程是否具有趣味性，其次是反饋的及時(shí)性。此外，家長(zhǎng)選擇在線英語(yǔ)教育主要是為了提高孩子的口語(yǔ)能力。

　　著眼于此，51Talk從多個(gè)維度出發(fā)搶占用戶心智。《藍(lán)皮書(shū)》顯示，在線英語(yǔ)細(xì)分品類的分項(xiàng)滿意度中，51Talk的整體分項(xiàng)滿意度高，且口語(yǔ)提升效果好。且參與調(diào)研的用戶們普遍對(duì)51Talk的教師教學(xué)方法、教師課上反饋速度、課程專業(yè)度、課程豐富度、品牌、課程趣味性、教師教學(xué)態(tài)度等分項(xiàng)指標(biāo)給予非常高的評(píng)價(jià)。因此，用戶未來(lái)對(duì)頭部企業(yè)的使用意愿自然會(huì)高于細(xì)分類別內(nèi)的其他品牌。其中，用戶對(duì)51Talk的未來(lái)使用意愿高達(dá)31%。

　　推動(dòng)教育公平 51Talk三四線及以下城市市占率達(dá)60%

　　《藍(lán)皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)集中度在各區(qū)域均有體現(xiàn)，頭部品牌在不同城市同樣具備優(yōu)勢(shì)，在線英語(yǔ)類品牌中，51Talk的市場(chǎng)份額在不同城市均表現(xiàn)優(yōu)越。在一二線城市51Talk占領(lǐng)42%的市場(chǎng)份額，而三四線及以下城市51Talk市占率高達(dá)60%。一二線城市的品牌優(yōu)勢(shì)成為品牌向三四線及低線城市輻射的重要支撐，而通過(guò)在廣闊的全國(guó)市場(chǎng)，促使平臺(tái)健康穩(wěn)健發(fā)展是未來(lái)在線教育的新方向。

　　在全國(guó)市場(chǎng)的亮眼表現(xiàn)，與51Talk堅(jiān)持聚焦菲教青少一對(duì)一與普惠教育戰(zhàn)略，有著密不可分的關(guān)系。51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳曾說(shuō)過(guò)，教育不應(yīng)該是奢侈品。其實(shí)，自2019年起，51Talk便一直深度發(fā)力 “教育普惠”，以高品價(jià)比的菲教師資為核心，面向大眾推出每節(jié)課40元起的高性價(jià)比課程，一方面為品牌知名度和用戶口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，另一方面也讓51Talk成為同樣適用于三四線及以下城市的全國(guó)性普惠教育品牌。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，以51Talk為代表的在線英語(yǔ)教育品牌不僅能在很大程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，還能為傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育模式加以有效補(bǔ)充和合理修正，尋求對(duì)現(xiàn)有英語(yǔ)教育有所突破與創(chuàng)新。更為重要的是，在推動(dòng)教育公平的過(guò)程中，在技術(shù)、資源、數(shù)據(jù)等方面優(yōu)勢(shì)明顯的在線教育品牌有著不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和積極作用。