3月23日14時(shí)，新華網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合全程直播《中國(guó)青少年在線學(xué)習(xí)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》)發(fā)布會(huì)。本次《中國(guó)青少年在線學(xué)習(xí)白皮書(shū)》由中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)教育法治專業(yè)委員會(huì)、清華大學(xué)青少年德育研究中心、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、Frost & Sullivan弗若斯特沙利文、犀觀財(cái)經(jīng)五大機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布。

　　此次發(fā)布會(huì)由國(guó)家督學(xué)、教育部政策法法規(guī)司原司長(zhǎng)、中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)孫霄兵致辭開(kāi)場(chǎng)，他肯定了《白皮書(shū)》發(fā)布的積極意義，并從教育公平等方面分析了在線教育發(fā)展趨勢(shì)。

　　51Talk作為在線教育行業(yè)唯一的企業(yè)代表受邀發(fā)言，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埗Y明先生在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了題為《以普惠的初心，促進(jìn)教育公平的》演講。在演講中，張禮明站在行業(yè)的角度分析了在線英語(yǔ)教育的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、普惠市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并以51Talk為例，講述了在線英語(yǔ)教育企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)、如何構(gòu)建企業(yè)護(hù)城河的經(jīng)驗(yàn)。

　　白皮書(shū)權(quán)威發(fā)布，51Talk備受肯定

　　此次《白皮書(shū)》歷時(shí)3個(gè)月，深度調(diào)研數(shù)十家在線教育企業(yè)，該報(bào)告全方位展示了青少年在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀。報(bào)告涵蓋青少年在線教育市場(chǎng)前景、學(xué)習(xí)方式、投資趨勢(shì)等方面，是近期發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告中極具權(quán)威性、客觀性的一份青少年在線教育研究報(bào)告。

　　此次《中國(guó)青少年在線學(xué)習(xí)白皮書(shū)》充分肯定了在線英語(yǔ)教育的增長(zhǎng)速度及可持續(xù)發(fā)展性，也高度肯定了51Talk作為賽道領(lǐng)軍企業(yè)，對(duì)普惠教育做出的突出貢獻(xiàn)。

　　在此次《白皮書(shū)》中，51Talk的優(yōu)勢(shì)顯著，在完整的青少年在線教育行業(yè)分類圖譜中，51Talk在語(yǔ)言學(xué)習(xí)-少兒英語(yǔ)模塊位置顯著，優(yōu)勢(shì)盡顯。

　　《中國(guó)青少年在線學(xué)習(xí)白皮書(shū)》青少年在線教育行業(yè)分類圖譜

　　《白皮書(shū)》中也肯定了51Talk的高性價(jià)比打法，以及健康成長(zhǎng)的模式。報(bào)告中指出：2013 年，成立 2 年的在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái) 51Talk，獲 DCM 資本、順為資本等約 1000 萬(wàn)美元融資，自此在線少兒英語(yǔ)登上在線教育舞臺(tái)。2016年51Talk率先在紐交所上市，成為中國(guó)在線英語(yǔ)教育赴美上市第一股。可以得知，報(bào)告肯定了51Talk在在線英語(yǔ)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)性、特殊性和高速發(fā)展的趨勢(shì)，為今后行業(yè)探索矩陣式、融合式打法奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　技術(shù)賦能教育，“四個(gè)堅(jiān)定”讓51Talk實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展

　　《白皮書(shū)》中也分析了相比于其他品牌，51Talk是如何逐漸走通商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收健康增長(zhǎng)的。數(shù)據(jù)顯示，51Talk 以“菲教+1對(duì)1”的模式開(kāi)拓普惠市場(chǎng)用戶份額 2020年第三季度非一線城市用戶滲透率進(jìn)一步增加，占比達(dá)到72.7%。51Talk的商業(yè)模式將更多的好外教帶入中國(guó)尋常百姓家，通過(guò)打造高頻、高效的高性價(jià)比在線外教1對(duì)1課程，讓更多的學(xué)生能夠享受優(yōu)質(zhì)外教資源，是51Talk實(shí)現(xiàn)最大程度上的教育普惠。

　　在2018年初完成品牌升級(jí)后，51Talk聚焦青少年在線英語(yǔ)外教1對(duì)1領(lǐng)域，并在師資、產(chǎn)品、技術(shù)、課程、服務(wù)端不斷優(yōu)化。產(chǎn)品端，51Talk利用AI技術(shù)開(kāi)發(fā)動(dòng)畫(huà)類、互動(dòng)性、趣味性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在教學(xué)上，采用“外教1對(duì)1+專業(yè)中教輔導(dǎo)”的模式，幫助更多孩子激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果。

　　在技術(shù)端，51Talk的AI技術(shù)已打通預(yù)習(xí)、上課、測(cè)評(píng)、課后等環(huán)節(jié)閉環(huán)。自主研發(fā)的具有新一代音視頻技術(shù)的真人在線互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)AirClass系統(tǒng)，可以智能實(shí)時(shí)感知學(xué)生的上課反應(yīng)。通過(guò) AI 技術(shù)賦能教學(xué)體驗(yàn)，使得原本單調(diào)的課堂互動(dòng)變得更加豐富多彩和生動(dòng)有趣。

　　《白皮書(shū)》中分析了51Talk的2020年第三季度財(cái)報(bào)，51Talk第三季度現(xiàn)金收入7.28億元，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)歷史最高紀(jì)錄。而在剛剛發(fā)布的2020年第四度財(cái)報(bào)上，51Talk已實(shí)現(xiàn)連續(xù)四季度的全年盈利。

　　在張禮明的演講中，他分析51Talk實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵在于“四個(gè)堅(jiān)持”：首先，堅(jiān)定菲教戰(zhàn)略，為中國(guó)孩子帶來(lái)高性價(jià)比、高教學(xué)質(zhì)量、高服務(wù)素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)外教;第二，堅(jiān)定以用戶體驗(yàn)為核心，把用戶放在首要位置，用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶體驗(yàn)，為不同用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案;第三，堅(jiān)定以口碑傳播為營(yíng)銷的核心。比起砸錢買流量這種被我們拋棄的形式，我們更看重口碑營(yíng)銷�？扛呙�利產(chǎn)品與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利;最后，堅(jiān)定聚焦英語(yǔ)素質(zhì)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)國(guó)際化人才。而不制造以分?jǐn)?shù)更高為目的的家長(zhǎng)焦慮。把教育還給孩子，注重興趣與素質(zhì)培養(yǎng)。

　　教育品質(zhì)，深耕普惠戰(zhàn)略，積極參與社會(huì)公益

　　2020年疫情期間，在國(guó)家下令“停課不停學(xué)”的背景下，眾多在線教育企業(yè)迅速響應(yīng)，積極捐贈(zèng)。《白皮書(shū)》肯定了在線教育企業(yè)這一舉動(dòng)，認(rèn)為其彰顯了社會(huì)責(zé)任，更建立了良好的品牌形象。在眾多被《白皮書(shū)》收入在冊(cè)成為典型范例的企業(yè)中，51Talk也是其中一員。

　　《白皮書(shū)》中從新冠疫情捐贈(zèng)、技術(shù)賦能教育、開(kāi)展全球公益三個(gè)方向稱贊了51Talk的履行在線教育企業(yè)社會(huì)職責(zé)的行為�！栋灼�書(shū)》中列舉了51Talk幾項(xiàng)公益行為，包括：“51Talk 作為在線英語(yǔ)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，積極響應(yīng)號(hào)召，啟動(dòng)贈(zèng)課公益項(xiàng)目，先后面向?qū)W齡前到小學(xué)、初中的青少兒上線了免費(fèi)中外教英語(yǔ)精品公開(kāi)課直播課程……同時(shí)，51Talk 向武漢5~12歲的孩子贈(zèng)送了總價(jià)值 2000 萬(wàn)元的“1 對(duì) 1 真人外教直播課�！�

　　除了疫情捐贈(zèng)的內(nèi)容部分，51Talk在疫情期間為線下機(jī)構(gòu)開(kāi)放自助平臺(tái)Air Class的免費(fèi)使用權(quán)，讓線下機(jī)構(gòu)也能獲得優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，讓教育不再停擺，一同共克時(shí)艱的行為，也被白皮書(shū)作為單獨(dú)章節(jié)收錄。

　　最后，51Talk在菲律賓進(jìn)行海外公益的舉動(dòng)也獲得了《白皮書(shū)》的稱贊，將其收錄進(jìn)“在線輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)全球公益行為”一節(jié)。報(bào)告中先強(qiáng)調(diào)我國(guó)通過(guò)聯(lián)合國(guó)教科文組織平臺(tái)參與國(guó)際捐贈(zèng)的善舉，包括為非洲國(guó)際提供免費(fèi)線上資源等;隨后肯定了51Talk向菲律賓捐贈(zèng)、加深中菲國(guó)際友誼的行為。包括51Talk在2020年4月捐贈(zèng)525萬(wàn)比索物資、以及在臉書(shū)賬號(hào)宣布引入近3萬(wàn)名菲教、幫助疫情下的菲律賓民眾解決就業(yè)問(wèn)題的舉措，報(bào)告均予以重點(diǎn)披露。

　　在報(bào)告的尾聲，《白皮書(shū)》認(rèn)為，經(jīng)過(guò)7年左右的發(fā)展，技術(shù)和市場(chǎng)培育度已經(jīng)趨向成熟，青少年在線教育已經(jīng)完成第一輪換場(chǎng)。就 2020 年來(lái)看，學(xué)科輔導(dǎo)領(lǐng)域，好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫所帶來(lái)的大額投資以及疫情之下中小學(xué)在線學(xué)習(xí)場(chǎng)景普及，都使得這一領(lǐng)域在一級(jí)市場(chǎng)及消費(fèi)市場(chǎng)成聚焦點(diǎn)。而上市公司 51Talk 以菲律賓外教及高性價(jià)比的打法，走出一條適合自己的發(fā)展模式，更加突出在線教育普惠性的一面。更具推動(dòng)教育公平的意義。縱觀整個(gè)在線少兒英語(yǔ)行業(yè)，也需要探索更具規(guī)模、更持續(xù)的發(fā)展模式。