中國(guó),上海,2020.8.22
—8月18日,國(guó)內(nèi)首家外資獨(dú)資人身保險(xiǎn)公司——友邦人壽保險(xiǎn)有限公司在上海以嶄新的姿態(tài)正式亮相。這意味著在不久的將來(lái),各地將有越來(lái)越多的消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到友邦人壽帶來(lái)的健康保障新理念。
與此同時(shí),友邦上!坝盐以,去夢(mèng)想”
2020年友邦保險(xiǎn)撐夢(mèng)人云盛典活動(dòng)獻(xiàn)禮慶典,200余名友邦上海卓越營(yíng)銷(xiāo)員代表,走進(jìn)人民網(wǎng)、人民視頻的空中舞臺(tái),向全國(guó)人民展現(xiàn)出新時(shí)代中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的優(yōu)秀品質(zhì)和精神面貌。
持續(xù)提升營(yíng)銷(xiāo)員社會(huì)價(jià)值感
相信在每一個(gè)人的內(nèi)心深處都筑有夢(mèng)想。友邦保險(xiǎn)作為起源于中國(guó)并深耕本土市場(chǎng)多年的人壽保險(xiǎn)企業(yè),也有著自己的中國(guó)夢(mèng)——成為“中國(guó)最受信賴的保險(xiǎn)公司”。
1992年,友邦保險(xiǎn)成為改革開(kāi)放后最早一批獲發(fā)個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的非本土保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一,為保險(xiǎn)行業(yè)引入了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員制度,并培養(yǎng)中國(guó)第一批精算師、核保師,再到2020年正式獲批設(shè)立今天的友邦人壽,友邦人一直在踐行著自己的使命和承諾,把差異化、高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品帶給更多的中國(guó)家庭。
不管走到哪里,友邦人經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是:“堅(jiān)持做對(duì)的事,好的結(jié)果自然會(huì)來(lái)!北kU(xiǎn)是最需要時(shí)間檢驗(yàn)的行業(yè),友邦也始終堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,它是與客戶建立穩(wěn)固、長(zhǎng)久信賴關(guān)系的基石,通過(guò)這些初心和努力真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)“健康長(zhǎng)久好生活”。
近年來(lái),隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,截至2019年底,全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量已超900萬(wàn)人[]。但龐大的隊(duì)伍背后
,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、大進(jìn)大出等問(wèn)題較為突出。如今,隨著市場(chǎng)對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)需求的不斷升級(jí),營(yíng)銷(xiāo)員渠道由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。作為率先將保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員制度引入中國(guó)的友邦,在回歸中國(guó)市場(chǎng)之后,已經(jīng)完成了營(yíng)銷(xiāo)員制度改革的三級(jí)跳,從最初的一個(gè)時(shí)髦的“跑街先生”到“保障專家”,再到如今成為一名“健康及財(cái)富管理伙伴”的角色迭代。
在不斷定義“營(yíng)銷(xiāo)員”人才的過(guò)程中,不僅把握了行業(yè)發(fā)展之勢(shì),更是在引領(lǐng)行業(yè)人才升級(jí)。以友邦上海為例,本科及以上學(xué)歷占比2019年總招募人群的65%以上,其中不乏有來(lái)自清華、北大、復(fù)旦、交大、同濟(jì)等全國(guó)TOP10學(xué)府,還有百余位海歸精英加入。越來(lái)越多的專業(yè)人士加入友邦,律師、教師、空乘、醫(yī)護(hù)工作者、曾經(jīng)的企業(yè)主、公司高管等等,一批又一批各行各業(yè)的精英們,追求匯集在這里,成就他們?nèi)松械诙䝼(gè)“成功”。
友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司總經(jīng)理蔡偉兵
看來(lái),友邦近年來(lái)吸引了很多90后人才,這一代友邦人思維新潮,不會(huì)被條條框框所束縛,需要友邦積極創(chuàng)造令新時(shí)代年輕人感受被尊重、被接納的環(huán)境,讓他們獲得認(rèn)同感、成就感。同時(shí),也為他們提供實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和路徑支持。
一直以來(lái),友邦上海持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理進(jìn)行了多方面的培訓(xùn)和管理,進(jìn)一步完善了營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理框架,加強(qiáng)了對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程中的合規(guī)管理。2019年?duì)I銷(xiāo)員渠道續(xù)保率近95%,穩(wěn)定增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)背后,友邦的優(yōu)質(zhì)人才引進(jìn)策略是重要支持。
友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司總經(jīng)理蔡偉兵 表示,友邦營(yíng)銷(xiāo)員始終給客戶的印象是在風(fēng)險(xiǎn)面前
“值得信賴”和“值得依靠”的。營(yíng)銷(xiāo)員這個(gè)崗位,是一日復(fù)一日的堅(jiān)守,為千家萬(wàn)戶送去保障和關(guān)愛(ài);它也是一份事業(yè),每一步都為成就更卓越的自己。今天,在全國(guó)人民的見(jiàn)證下,這支高素質(zhì)、現(xiàn)代化、具服務(wù)意識(shí)的精英營(yíng)銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)登上人民視頻的舞臺(tái),向全社會(huì)展示新時(shí)代保險(xiǎn)人的奮斗歷程,彰顯友邦營(yíng)銷(xiāo)員
‘以信為本、點(diǎn)燃希望、為愛(ài)奔跑’的價(jià)值觀,他們兢兢業(yè)業(yè)的付出應(yīng)該讓更多的人知道!
“鉑金人才計(jì)劃”順勢(shì)而來(lái)
作為之前“友邦卓越人才發(fā)展計(jì)劃”的進(jìn)一步升級(jí),2020年,友邦人壽又提出全新的“鉑金人才計(jì)劃”,將通過(guò)繼續(xù)增加對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員渠道的投入、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)員津貼體系等措施,加大對(duì)精英營(yíng)銷(xiāo)員的激勵(lì)和支持,從而提升友邦保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員渠道優(yōu)質(zhì)增員的吸引力,進(jìn)一步擴(kuò)大核心人才優(yōu)勢(shì),以更高資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級(jí)。
同時(shí),針對(duì)不同成長(zhǎng)階段的營(yíng)銷(xiāo)員,友邦還以公平、成熟的發(fā)展體系,為營(yíng)銷(xiāo)員賦能,通過(guò)一系列科技工具,助力營(yíng)銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)在管理、培訓(xùn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化作業(yè),完善銷(xiāo)售支持,提升客戶體驗(yàn);金融、健康、法律、稅務(wù)和管理等多方面的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)員在“保障專家”之余,升級(jí)成為客戶終身信賴的“健康及財(cái)富管理伙伴”,將卓越營(yíng)銷(xiāo)員培養(yǎng)成為具備領(lǐng)導(dǎo)力的“保險(xiǎn)企業(yè)家”,更好地將“健康長(zhǎng)久好生活”帶給更多世代的中國(guó)家庭。
友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司總經(jīng)理蔡偉兵
表示,我們始終相信,保險(xiǎn)是最有溫度的金融工具,營(yíng)銷(xiāo)員的角色不僅限于保單銷(xiāo)售,更通過(guò)保險(xiǎn)保障把愛(ài)和責(zé)任傳遞給每一位客戶,幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,贏得他們的認(rèn)可與信賴。
作為一家起源于上海的百年險(xiǎn)企,友邦在每一份保單的背后,都傳播著愛(ài)、責(zé)任和保障的價(jià)值。在代代傳承的友邦文化影響下,‘做對(duì)事,行對(duì)路,用對(duì)人’這一經(jīng)營(yíng)理念早已根植于每一個(gè)友邦人的心中。面對(duì)不斷發(fā)展向前的行業(yè)與市場(chǎng),友邦始終堅(jiān)信營(yíng)銷(xiāo)員渠道仍將是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)前行至關(guān)重要的驅(qū)動(dòng)力?缭桨倌,友邦比任何時(shí)候都更加理解這份事業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)使命,也深感責(zé)任重大。全新啟航的友邦將秉持始終不變的初心,向著‘成為中國(guó)最受信賴的保險(xiǎn)公司’的愿景堅(jiān)定前行,陪伴更多中國(guó)家庭共享‘健康長(zhǎng)久好生活’”!
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