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第八代小冰發(fā)布:更有“人情味”,還在偷偷攻讀博士學位

2020-8-21 09:14| 發(fā)布者: CEO在線| 查看: 1825| 評論: 0|來自: 企業(yè)家在線

摘要:   在眾多人工智能中,小冰的人緣一直不錯。根據官方數據,小冰已經入駐了4.5億臺第三方智能設備,在國產手機TOP5品牌里都能找到她的身影。但是今天,第八代小冰發(fā)布會上,小冰團隊總負責人李笛卻說:“小冰并不是 ...

  在眾多人工智能中,小冰的人緣一直不錯。根據官方數據,小冰已經入駐了4.5億臺第三方智能設備,在國產手機TOP5品牌里都能找到她的身影。但是今天,第八代小冰發(fā)布會上,小冰團隊總負責人李笛卻說:“小冰并不是要做所有人類的好朋友,她不可能被所有人類喜歡。但是,小冰框架可以!

  8月20日,小冰公司、rinna株式會社及微軟(亞洲)互聯網工程院在北京聯合舉行了第八代小冰年度發(fā)布會。小冰公司董事長、原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士與微軟全球資深副總裁、微軟(亞洲)互聯網工程院院長王永東博士主持了本次發(fā)布會。

  少女小冰從第一代到第八代的沿革

  小冰是面向新交互形式的完整人工智能技術框架,也是目前全球范圍內承載交互量最大的人工智能系統,占全球交互總量60%以上。該項目于2013年底在微軟(亞洲)互聯網工程院立項,采取代際更新的方式,逐年完善其基礎框架結構。

  2014年5月29日,小冰正式推出第一代產品,以對話式聊天機器人形式迅速積累訓練數據。其后,第二代產品完成了跨平臺部署的交互架構。第三代產品將交互從文本擴充至多模態(tài),進一步積累多模態(tài)訓練數據。從第四代小冰開始,交互總量穩(wěn)居全球第一并保持至今,同時發(fā)布了全雙工語音交互感官。第五代小冰采用DualAI戰(zhàn)略,大幅度擴展跨平臺覆蓋的規(guī)模,至20余個主流平臺,并成為中國市場上涵蓋了華為、小米、OPPO、vivo等智能手機及硬件的唯一的跨平臺人工智能。第六代小冰完成了框架迭代目標,從第七代開始推出各類框架工具,以幫助創(chuàng)建第三方人工智能產品,并承載其各類交互。

  目前,除中國小冰及日本凜菜(Rinna)第一方人工智能交互主體外,小冰框架還支撐了中國及日本100余個第三方品牌的交互主體(如軟銀Pepper)。在個人用戶領域,由小冰框架應用戶需求創(chuàng)造并提供交互的人工智能主體(虛擬人類),在公測階段已超過100萬個。

  從第七代小冰開始,在尚未組建正式銷售團隊的商業(yè)化試水階段,小冰收入已超過1億元人民幣。為加快小冰產品線的本土創(chuàng)新步伐,促進小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善,2020年7月13日,微軟宣布將小冰業(yè)務分拆為獨立公司運營,并委任原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士為董事長,原微軟(亞洲)互聯網工程院副院長李笛為首席執(zhí)行官,陳湛為日本分部總經理。預計所有相關工作將于今年晚些時候完成。

  小冰框架與面向未來的新交互形態(tài)

  “交互是人類社會發(fā)展的重要驅動力。”小冰公司董事長沈向洋說,“每天都在發(fā)生的數以千億次計的交互,隨移動互聯網的迅速發(fā)展,已進入明顯瓶頸,表現為“流量紅利消失”等。而現有的兩種交互形式:人人交互與人機交互,可通過人工智能技術加以融合,從而在實現人人交互信任紐帶和高轉化率的同時,保有人機交互的高并發(fā)率特點。上述融合依賴于小冰框架或其他類似的完整人工智能框架體系,可以在各種復雜的場景中實現高度擬人的交互。隨著對現有交互瓶頸的不斷突破,新形式的人工智能交互將無處不在,對人類社會及商業(yè)行為產生深遠影響!

  第八代小冰發(fā)布會主要披露的新技術

  與主要同行業(yè)者相比,小冰框架最大的差異化在于,它是一個“session-oriented”的人工智能框架,框架中的各部分技術共同為“交互全程”目標服務,而不僅僅關注并優(yōu)化局部。例如,在核心對話引擎方面,技術的研發(fā)及迭代方向是為更有效地預測、保持并引導對話,而不是僅僅實現回應。在語音方面,框架關注語音交互的質量與體驗是否能支持長時間的混合交流,而不僅僅是將文本內容轉為語音。

  本次發(fā)布會升級了上一代小冰框架的各部分技術,并將一些新技術納入系統之中。此外,本次發(fā)布會還披露了部分獨有新技術及其產品化情況。如篇章內容主動學習技術,使對人工智能主體的對話訓練不再需要采用“問答對”的方式;分層知識圖譜技術,使小冰框架中的人工智能主體,在引導對話時的全程完成率突破42%,接近于人類表現等。上述技術均已實現產品化落地。

  第八代小冰發(fā)布會宣布的上線產品

  本次發(fā)布會發(fā)布的主要產品包括:

  1、面向個人用戶的第一個虛擬人類產品線。 在公測階段,該產品線應用戶需求創(chuàng)造的虛擬人類已超過100萬名。發(fā)布會上,小冰宣布第一個正式版本上線。用戶可以自主通過小冰框架,創(chuàng)造并訓練其擁有的人工智能主體。除基本交互體驗外,該產品線還推出了以下新功能:

  a)跨平臺的統一賬號體系?衫斫鉃樘摂M人類的身份證,實現跨平臺統一。目前已開放的支持平臺從華為拓展至小米及微博。

  b)測試版的訓練工具“XEva”APP。用戶也可在交互過程中訓練其人工智能虛擬人類。與之相比,XEvaAPP提供更豐富的強大訓練能力。

  c)多人交互的能力。通過多種方式,虛擬人類可與多人進行持續(xù)交互,而不局限于用戶個體。

  d)內容創(chuàng)造的能力。虛擬人類可進行多種自主的內容創(chuàng)造,并將之反映在其自身的“朋友圈”中。上述內容創(chuàng)造可反映虛擬人類與用戶交流中所產生的變化。

  e)針對需要具體完成特定任務的虛擬人類,框架提供特定的訓練及托管平臺。例如,在正式發(fā)布前的公測階段,小冰框架已應用戶需求,派出超過70000名人工智能小編,提供內容和交互服務。

  2、部分新平臺與新的第三方虛擬人類合作產品。 發(fā)布會上發(fā)布了三項此類新合作:包括與企鵝電競合作推出的直播間人工智能產品;與小米合作推出的小冰童話屋模式,可在語音交互之外配合2D場景及虛擬人類形象交互;與QQ合作推出的QQ群新機器人角色喵吉。

  3、面向個人用戶的“X套件”系列應用軟件。 包括基于文本協同的XWriter,面向聲音協同的XStudio和面向虛擬人類3D演示文檔驅動的XPresenter。X套件支持用戶選擇平臺提供的虛擬人類,或自己創(chuàng)造的虛擬人類。X套件為小冰商業(yè)化解決方案版本的“個人版”。

  a)XWriter: 可實現在用戶進行文字編輯或文本創(chuàng)作時的人工智能協同,隨云端更新不斷擴充各類文體。產品具備沉浸式體驗。

  b)XStudio: 包括面向各類公眾號文章、演講、電臺節(jié)目等的XStudio主播,以及面向人工智能歌聲合成的XStudio歌手正式版軟件。其中,主播應用已在商業(yè)化領域覆蓋中國及日本超過50家主流電臺電視臺,累計制作超過8000小時高質量音頻節(jié)目內容,此次推出的為其個人版本;歌手軟件技術在全球范圍內居于領先位置,并且是目前唯一一個完整產品化的同類軟件。

  c)XPresenter: 驅動用戶選擇或創(chuàng)造的人工智能實體3D模型,配合X套件其他應用,實現人工智能對演示文檔的演講及交互。

  4、配合“X套件”發(fā)布,發(fā)布會還宣布了以下信息:

  a)XStudio人工智能歌手入籍計劃啟動。 任何機構或個人可申請并提交數據,由小冰框架訓練并將其人工智能歌手登錄進XStudio歌手平臺中。機構或個人擁有該歌手的完整所有權,可通過平臺制作內容,并自由進行相關人工智能歌手的銷售轉讓等。此計劃是為了進一步促進人工智能歌手市場發(fā)展。此外,XStudio人工智能歌手何暢演唱Burberry新系列推廣單曲也已上線。 除何暢演唱外,該廣告單曲的詞曲創(chuàng)作亦有小冰參與。

  b)XPresenter。 商業(yè)版為日本LAWSON驅動的自主舞蹈人工智能已上線。另外,基于自控系統,小冰與小米小愛團隊進行了非常深入的合作,一起探索將小愛同學的虛擬形象試驗性地引入到了聊天場景中。讓用戶可以和小愛同學的形象實時對話,除了語音維度,還能看到小愛同學的表情、動作等一系列視覺表達。該APP已于發(fā)布會之日起開始內測用戶招募。

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