由河南省國(guó)家大學(xué)科技園(東區(qū))和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)聯(lián)合舉辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器高峰論壇暨第139期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部活動(dòng)7月15日在河南省國(guó)家大學(xué)科技園(東區(qū))成功舉辦。此次論壇主要探討了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器功能建設(shè)及運(yùn)營(yíng)模式等關(guān)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器未來(lái)發(fā)展的重大問(wèn)題。愛(ài)豆生活創(chuàng)始人李輝作為創(chuàng)業(yè)成功人士代表參與了論壇討論并現(xiàn)場(chǎng)接受了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的采訪(fǎng),分享了自己及愛(ài)豆生活的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷。
本想做學(xué)問(wèn)一不留神上了創(chuàng)業(yè)的道
04年大學(xué)一畢業(yè)李輝就投入了創(chuàng)業(yè)大軍一直到今天,令人不可思議的是,創(chuàng)業(yè)并非李輝最初的本意。一心想做學(xué)問(wèn)的他本打算考研,但在朋友的“拉攏”下卻開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),并且越走越“上癮”。
做過(guò)教育培訓(xùn)、開(kāi)過(guò)廣告公司、師出中國(guó)最早、規(guī)模最大的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之一24券,在這些經(jīng)歷中,李輝不斷成長(zhǎng),最終成長(zhǎng)為一名耐得住打擊、經(jīng)得起考驗(yàn)、靜得下心鉆研、帶得起團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)老兵。
李輝的第一次創(chuàng)業(yè)是從做教育培訓(xùn)開(kāi)始,由于經(jīng)驗(yàn)不足,運(yùn)營(yíng)一年多之后,最終沒(méi)能成功。調(diào)整過(guò)后,李輝開(kāi)始第二次創(chuàng)業(yè),開(kāi)了一家廣告公司。公司運(yùn)營(yíng)的一直很順利,直到后來(lái)上當(dāng)受騙,資金鏈中斷,不得不轉(zhuǎn)讓給一位朋友經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于08年開(kāi)辦的這個(gè)廣告公司,李輝的言語(yǔ)間透著惋惜,他講到,“作為初創(chuàng)業(yè)者,我當(dāng)時(shí)的抗擊打能力太差,遇到一點(diǎn)兒風(fēng)險(xiǎn)公司就沉了。很多當(dāng)時(shí)感覺(jué)是天大的事兒,是過(guò)不去的坎兒,現(xiàn)在回頭想想,當(dāng)時(shí)的自己太幼稚,想法太簡(jiǎn)單,其實(shí)那些根本什么都不算,挺一挺就過(guò)去了,但無(wú)奈沒(méi)能逃脫初創(chuàng)業(yè)者的脆弱,最終選擇了放棄,這是一次教訓(xùn)!
09年,離開(kāi)廣告行業(yè)的李輝在朋友的邀請(qǐng)下來(lái)到了北京進(jìn)入24券,開(kāi)始接觸團(tuán)購(gòu)。24券是中國(guó)最早、規(guī)模最大的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之一,在全國(guó)200多個(gè)城市全天24小時(shí)提供最值最新的同城時(shí)尚消費(fèi)服務(wù),涉及餐廳、影劇院、酒吧、美發(fā)美體、KTV、SPA、夜店、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、旅游、體育賽事,音樂(lè)會(huì),健身等多個(gè)領(lǐng)域。
從09年加入到12年10月24券網(wǎng)暫停服務(wù),曾任上海大區(qū)經(jīng)的李輝在這三年多的時(shí)間里學(xué)到了很多,對(duì)團(tuán)購(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)有了更深刻和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。李輝坦言:“我現(xiàn)在所做的愛(ài)豆生活,很多理念及運(yùn)營(yíng)思路都得益于在24券的所見(jiàn)所學(xué),24券教了我很多,也給了我很大的學(xué)習(xí)和提升空間,我非常慶幸有這段經(jīng)歷!”
從24券出來(lái)后,李輝對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行了總結(jié),他認(rèn)為團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式太單薄,利潤(rùn)點(diǎn)非常的低,對(duì)資金的要求比較高,并不適合初期創(chuàng)業(yè)者,因此李輝當(dāng)時(shí)并沒(méi)有選擇繼續(xù)做團(tuán)購(gòu),有超市經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的他最終把目標(biāo)鎖定在以超市為突破口的社區(qū)O2O平臺(tái)上。 打造以超市為核心的500生活圈
有了跟超市聯(lián)合打造社區(qū)O2O服務(wù)生態(tài)圈的想法之后,李輝立馬付諸行動(dòng)!白铋_(kāi)始是想做一個(gè)基于網(wǎng)站,利用微信來(lái)吸引超市進(jìn)入的社區(qū)O20平臺(tái),但是現(xiàn)實(shí)跟計(jì)劃總是有出入!
在李輝緊鑼密鼓的籌備下13年5月9號(hào)愛(ài)豆生活立項(xiàng),7月20號(hào)開(kāi)始實(shí)施,10月份組建起了自己的團(tuán)隊(duì)。在這期間,網(wǎng)站雖然沒(méi)能如李輝所愿上線(xiàn),但他也沒(méi)讓自己清閑。7月份到10月份期間,李輝單槍匹馬一家家走訪(fǎng)鄭州的社區(qū)超市,在不到3個(gè)月的時(shí)間,談下來(lái)160超市。李輝為這些超市免費(fèi)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)他們的微信公眾平臺(tái),超市可以在上面推自己的特價(jià)商品、優(yōu)惠活動(dòng)等等,通過(guò)微信平臺(tái)吸引社區(qū)的客源,這些超市則必須按照要求提供所在社區(qū)的免費(fèi)送貨服務(wù)。
在外人看來(lái),也許會(huì)認(rèn)為李輝是在瞎忙活,費(fèi)勁為超市做了宣傳,方便了社區(qū)居民,自己卻什么也沒(méi)有得到。其實(shí),李輝是在布更大的局。
社區(qū)O2O是未來(lái)社區(qū)生活服務(wù)的一個(gè)方向,是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的大蛋糕,想要分得的更大的市場(chǎng)份額,唯有搶占先機(jī),在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,花最小的成本占領(lǐng)最大粉絲市場(chǎng),無(wú)疑是明智之選。李輝是這么想的,也是這么來(lái)做的,免費(fèi)為超市運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái),看似在做無(wú)用功,事實(shí)上卻是為以后鋪路。
基本的超市網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái)之后,有了一定的粉絲基礎(chǔ),同時(shí)解決了最后一公里配送的問(wèn)題,李輝開(kāi)始尋找自己的盈利點(diǎn)?粗猩鐓^(qū)O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和生鮮宅配的李輝,為公司設(shè)計(jì)了T型的發(fā)展模式,一手手抓社區(qū),一手在社區(qū)的基礎(chǔ)上抓生鮮宅配。
在這期間,由于網(wǎng)站遲遲沒(méi)能上線(xiàn),再加上李輝對(duì)全國(guó)60多家社區(qū)O2O平臺(tái)的調(diào)查,沒(méi)有一家是基于網(wǎng)站來(lái)運(yùn)營(yíng)的,最終他選擇放棄網(wǎng)站,專(zhuān)心做微信。
14年4月份,李輝開(kāi)始構(gòu)思愛(ài)豆生活微信的二次開(kāi)發(fā),推出了愛(ài)豆生活微信平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)有鄭州每個(gè)區(qū)的生活圈和社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)。生活圈中日常所能觸及到的信息一應(yīng)俱全,除了商超信息外,還涵蓋了吃、喝、玩、樂(lè)、用等娛樂(lè)、服務(wù)以及周邊店鋪動(dòng)態(tài)等信息。由于區(qū)域分明,查詢(xún)起來(lái)非常方便,網(wǎng)上支付和電話(huà)預(yù)約、訂購(gòu)功能更是方便了用戶(hù)快速下單。下訂單后,系統(tǒng)以短信的方式發(fā)送信息給店老板,貨物會(huì)以最快的速度送往用戶(hù)手中。
下一步,愛(ài)豆生活還將開(kāi)發(fā)區(qū)域默認(rèn)功能,關(guān)注平臺(tái)的用戶(hù)會(huì)自動(dòng)被搜索所在的生活群,用戶(hù)在進(jìn)入平臺(tái)后,只需點(diǎn)擊默認(rèn),即可進(jìn)入自己所在的生活圈,暢享購(gòu)物和社區(qū)生活。
通過(guò)這個(gè)平臺(tái),把以超市為中心的500米以?xún)?nèi)的生活信息容納進(jìn)來(lái),用戶(hù)可以坐在家里,盡知周邊商家動(dòng)態(tài)!斑@個(gè)平臺(tái)就類(lèi)似于一個(gè)虛擬商城,在這個(gè)商城里,各個(gè)商家以極低的租金(每天1元錢(qián))占據(jù)一個(gè)的門(mén)面,每個(gè)商家的信息都能通過(guò)微網(wǎng)站來(lái)展示。商家間通過(guò)平臺(tái)所建立的異業(yè)聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲資源的共享。
創(chuàng)業(yè)中,最重要的是擁有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)
在李輝看來(lái),創(chuàng)業(yè)想要成功有三個(gè)必不可少的因素:方向、資金和團(tuán)隊(duì)!霸谖襾(lái)看,這三個(gè)因素中,團(tuán)隊(duì)是最重要的,決定創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵”李輝講到,“一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是我夢(mèng)寐以求的!币虼藢(duì)于團(tuán)隊(duì)成員李輝的要求也非常高,每一個(gè)進(jìn)入愛(ài)豆生活團(tuán)隊(duì)的人員,李輝都會(huì)親自把關(guān)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,李輝可謂是煞費(fèi)苦心,他會(huì)經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行演講,鍛煉他們的口才。除了通過(guò)拓展訓(xùn)練來(lái)提供團(tuán)隊(duì)成員的單兵作戰(zhàn)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力之外,李輝還親自上陣對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),從各個(gè)方面提升團(tuán)隊(duì)個(gè)人及整體的能力。
李輝堅(jiān)信,機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人,他經(jīng)常給團(tuán)隊(duì)說(shuō)的一句話(huà)就是“天才和庸才最大的區(qū)別只是天才比庸才準(zhǔn)備的更充分”。愛(ài)豆生活的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)規(guī)定,每位銷(xiāo)售人員在從進(jìn)入公司到正式接觸商家之前,必須先熟練掌握公司的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),并且由李輝親自考核,通過(guò)后才能正式上崗。這套話(huà)術(shù)中,基本涵蓋了銷(xiāo)售人員在和商家談判中會(huì)遇到的所有問(wèn)題,甚至連商家不說(shuō)話(huà),銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎么說(shuō)都有對(duì)策。用李輝的話(huà)說(shuō)“天才只是因?yàn)樗麥?zhǔn)備的夠充分,我想讓每個(gè)員工都成為天才,那就只有讓他們準(zhǔn)備的更充分一些,我們每天面對(duì)的不僅是電商、還有店商和點(diǎn)商,只有一切都考慮到了,才能由點(diǎn)及線(xiàn),由線(xiàn)到面,沒(méi)有遺漏!
問(wèn)到將來(lái)的發(fā)展,李輝說(shuō):“想把這個(gè)模式復(fù)制到全國(guó)去,建立更深入的異業(yè)聯(lián)盟,我們并不想做大而全的平臺(tái),而是希望做一個(gè)小而美的圈子,真正實(shí)現(xiàn)B2Family,建立2公里以?xún)?nèi)的社區(qū)生態(tài)圈!
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