創(chuàng)意至臻新領(lǐng)域 ，品質(zhì)匠心十余載

　　——訪廣州倪裳電子商務科技有限公司CEO羅云

　　衣食住行是人類生活過程中不可或缺的一部分，屬于生活基本需求。改革開放后，隨著大眾生活水平的逐漸提高，社交場所的增多，以及功能性場所的增多等都極力促使服裝行業(yè)改革創(chuàng)新，實現(xiàn)并完成全品牌、多品類的升級以及個性化、場景化需求的滿足。

　　廣州倪裳電子商務科技有限公司(以下簡稱倪裳電子商務)創(chuàng)建于電商興起、社會服裝需求趨于明朗化之時，創(chuàng)始人羅云創(chuàng)建羅衣(ROEYSHOUSE)品牌，主要專注一個場景點，將其做到極致。十二年的風風雨雨以及品質(zhì)堅守使得羅衣斬獲了大批量粉絲，倪裳電子商務也從最初的終端售賣，發(fā)展至現(xiàn)在集設計、生產(chǎn)、售賣、維護等一體的全體系產(chǎn)業(yè)體系。

　　不甘平庸勇創(chuàng)業(yè)， 創(chuàng)新設計領(lǐng)品牌

　　跨行轉(zhuǎn)業(yè)進入一個全新的領(lǐng)域，除了要有足夠的勇氣，還要足夠的熱情和喜愛，顯然羅云兩者兼顧。2007年，在正式進入服裝行業(yè)之前，羅云一直從事醫(yī)療行業(yè)，因?qū)Ψ�裝的熱愛與對當時日復一日工作的厭倦，內(nèi)心渴望闖蕩一番、飛翔天際的她毅然辭職，加入了服裝行業(yè)。

　　創(chuàng)業(yè)之初，首先對服裝行業(yè)市場細微要點進行了初步了解，然后她就選定位置，創(chuàng)建了第一家實體店。盡管當時羅云還沒有自己的品牌，要去市場挑選購進貨物，但憑借其睿智的眼光及獨到的見解與審美，羅云將實體店生意做得風生水起。正當其事業(yè)發(fā)展如旭日東升時，羅云將服裝市場女裝品類做了一次全面刨析，將目光鎖定在職業(yè)女裝品類，剔除其他品類，羅云堅信只要在此單品類內(nèi)做到豐富多樣，做到精巧極致，即是成功。2008年，羅云與其先生共同創(chuàng)立職業(yè)女裝品牌羅衣(ROEYSHOUSE)，創(chuàng)建廣州倪裳電子商務科技有限公司，并致力于打造優(yōu)雅知性的女裝，帶來一種“力量”，希望女性從羅衣服飾中找到自信與從容，實現(xiàn)更好的自己。

　　羅衣創(chuàng)建時期，正值淘寶等電商平臺迅速崛起之時，緊跟時代步伐的羅云將實體店的部分重心轉(zhuǎn)移至電商平臺。在進行巨大的廣告投資銷售后，羅云發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證的情況下，選擇羅衣的大都只是一次性消費，無法留存顧客，也無法完成轉(zhuǎn)化;與此同時，職業(yè)女裝品類過少，無法滿足顧客的需求，在此情況下投入廣告導致店面營運出現(xiàn)虧損狀態(tài)。

　　了解問題癥結(jié)所在的羅云開始對癥下藥，她開始組建自己的團隊，創(chuàng)立真正的服裝行業(yè)職業(yè)女裝領(lǐng)先品牌。自此，羅衣專注線上電商平臺，培養(yǎng)專業(yè)的設計團隊，尋找合適的生產(chǎn)商，在產(chǎn)品質(zhì)量、服裝風格、服裝品類等多重方面做到了時尚、統(tǒng)一又兼具實用性與高性價比。與此同時，羅衣也吸引了大量的粉絲，收獲了眾多忠實顧客，并形成了消費者的口口相傳的的口碑效益。

　　聚焦質(zhì)量保優(yōu)勢 ，創(chuàng)意設計向一流

　　羅衣創(chuàng)建至今已十二年，在此期間，羅云及其團隊對產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品風格極其重視。羅云坦言：“電商品牌要有自己的風格和審美，有自己的核心DNA，品牌才可能被更多人記住，隨即才會產(chǎn)生信賴與復購好評。”

　　談及產(chǎn)品質(zhì)量如何把控、生產(chǎn)廠商合作標準時，羅云表示：“目前，羅衣所有產(chǎn)品的設計都是由我親自督導;生產(chǎn)方面，羅衣選擇廠商的標準即是做連鎖品牌的工廠，大部分都達成戰(zhàn)略性合作，服裝面料方面由設計根據(jù)服裝款式以及試穿的效果親自挑選;除此之外，每天都有專人去工廠跟單，只要質(zhì)量不合格或有任何問題隨時解決。羅衣已走過十二年的時光，正是因為信賴的產(chǎn)品品質(zhì)，才能夠沉淀很多優(yōu)質(zhì)的顧客與信任度。”如今，羅衣以線上電商平臺服務為主，因為其服裝風格與品質(zhì)保證，使羅衣實際的消費者留存率與轉(zhuǎn)化率獲得大幅度的提升。

　　服裝行業(yè)作為大眾生活基本需求，行業(yè)競爭力顯而易見，羅衣能在女裝細分領(lǐng)域職業(yè)女裝占得一席之地，一定有其獨到的優(yōu)勢。羅云表示：“一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展，并在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先一定有其核心競爭力優(yōu)勢所在。羅衣發(fā)展至今，優(yōu)勢有三，第一，多年來，偏都市、優(yōu)雅的風格受到女性喜愛;第二，積累東方女性修身版型設計經(jīng)驗，讓產(chǎn)品展現(xiàn)東方女人優(yōu)雅自信的美;第三，客戶維護，這方面公司投入了很多心思與精力：目前，公司有近100個手機號都存滿了客戶的聯(lián)系方式，我們有專員會第一時間與客戶溝通，并向公司及時反饋問題，在我們出新品的時候亦會傾聽他們的意見，包括面料的選擇、版式的設計等等，因為他們不僅是購買者，還是使用者，羅衣的合作者，更是傳播者。”

　　聚焦質(zhì)量保優(yōu)勢，創(chuàng)意設計向一流。羅衣自創(chuàng)建至今一直追求的不止是單純的職業(yè)女裝，更是小資都市女性追求優(yōu)雅精致生活的狀態(tài)，這也是羅衣區(qū)別于其他職業(yè)女裝品牌，而且深受大眾喜歡追捧的原因所在。

　　定風格塑品牌， 新規(guī)劃現(xiàn)魅力

　　近年來，我國現(xiàn)代職業(yè)女性對職業(yè)裝審美有了更高的要求，職業(yè)女裝設計不再局限于白襯衫和西裝，而是有了更多的造型突破。羅衣汲取歐洲優(yōu)雅美學，在經(jīng)典與現(xiàn)代簡約中找到平衡的表達，為都市女性消費者提供一種融合的新風格。正是這種垂直統(tǒng)一的風格造就了羅衣文化的輸出。羅云表示，羅衣在入駐唯品會后，銷量遞增，平臺負責人更是直言：“羅衣是近5年來入駐平臺后爆發(fā)力最強的品牌。”

　　面對此殊榮，羅云表示：“從一個熱愛者變成一個專業(yè)者，中間付出不少，我每年會抽出至少兩個月的時間去國外學習，將那些時尚前沿東西帶回來融入到羅衣的設計中，去提升我們的創(chuàng)設品質(zhì)，迎合市場消費者�！�

　　未來在商業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的情況下，競爭激烈的市場行情使得細分市場成為必然，服裝行業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須針對細分市場做出適應性調(diào)整，提前布局才能夠抓住機遇。談及羅衣的未來發(fā)展規(guī)劃，羅云表示：“社會在發(fā)展，時代在變革，我認為企業(yè)未來的發(fā)展都將離不開粉絲經(jīng)濟，因此私域流量的打造異常重要，這將使留存率與轉(zhuǎn)化率永遠呈現(xiàn)正比的關(guān)系。未來，羅衣將在做好現(xiàn)階段平價職業(yè)女裝的同時，開設高端品牌，生產(chǎn)高端品牌產(chǎn)品。除此之外，還將創(chuàng)建線下體驗店，另外在塑造品牌，提升品牌曝光度，增強品牌知名度方面也將繼續(xù)開展小紅書、抖音直播等自媒體傳播曝光，同時也會加強與明星的合作，全方位展開品牌輸出鋪設�！�

　　現(xiàn)階段，社會經(jīng)濟的持續(xù)變革以及平臺的不斷衍生，促使眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛試水。對此，羅云指出：“電商平臺看似門檻較低，經(jīng)營不難，實則不然，它對經(jīng)營者以及你的產(chǎn)品有非常高的要求，因此，如果不能保證你的產(chǎn)品質(zhì)量，就不要輕易試水，簡而言之，你試水的過程即是傷客的過程，也是失敗的過程�！�

　　當今，隨著5G的鋪設將更大程度地加快全民帶貨時代的到來，直播賣貨將成為未來主銷售渠道之一，服裝品牌應順勢推出相關(guān)賣貨模式，搶占“直播經(jīng)濟”市場。除此之外，IP合作賦能，跨界合作越來越火，許多的品牌都想要通過這種方式打造出“1+1>2”的效能。2020年，超級IP時代趨勢更加明顯，參與其中的服裝品牌將更迅速贏得一片市場。期待未來，羅衣能在羅云的帶領(lǐng)下，拓寬更廣的市場，抓住隨之而來的機遇與挑戰(zhàn)，再創(chuàng)佳績和輝煌。