消費是最終需求，也是經(jīng)濟(jì)增長的源動力。今年新冠肺炎疫情對我國消費市場造成一定沖擊，但隨著國內(nèi)疫情防控取得重要階段性成效，消費市場也逐漸得以復(fù)蘇。商務(wù)部消費促進(jìn)司有關(guān)負(fù)責(zé)人日前公開表示，5月份我國消費市場延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，市場銷售連續(xù)3個月降幅收窄。

　　強(qiáng)化金融支持 釋放消費潛力

　　在做好常態(tài)化疫情防控前提下，加大紓困政策措施力度，穩(wěn)定消費者的消費信心，持續(xù)釋放消費潛力，仍是一項重要任務(wù)，金融的力量不可或缺。

　　新冠疫情防控取得階段性成效后，中央有關(guān)提振消費的政策相繼出臺，各地方促進(jìn)消費的金融舉措也紛紛落地。但要最大限度發(fā)揮出金融力量刺激消費，不僅需要金融支持政策精準(zhǔn)發(fā)力，還需要各類金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近段時間，銀行機(jī)構(gòu)在個人消費信貸領(lǐng)域頻頻發(fā)力，多家銀行紛紛下調(diào)個人消費貸款利率，以提高居民消費的意愿和能力。

　　本次刺激消費的目標(biāo)不僅是要把被抑制的消費需求釋放出來，還要把在疫情防控中催生的新型消費培育壯大，如直播零售、“線上+線下”深度融合等新型消費模式。隨著消費場景、金融產(chǎn)品和技術(shù)的深度融合，消費金融公司植根于豐富的消費場景并具備數(shù)字化優(yōu)勢，有助于促進(jìn)消費升級、培育新型消費。

　　個性化服務(wù)滲透細(xì)分領(lǐng)域

　　有專家表示，消費金融市場將會進(jìn)入重新洗牌的下半場。在過去的2019年，多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜帶資金和流量稟賦紛紛入場，消費金融賽道主體增多，原有市場格局將會受到?jīng)_擊。新形勢下，市場主體面臨新的挑戰(zhàn)，競爭將會加劇，行業(yè)將從“粗放式”發(fā)展往“精細(xì)化”發(fā)展轉(zhuǎn)變。在這一過程中，金融科技將扮演重要角色，為消費金融各環(huán)節(jié)賦能。

　　以金融信貸智選平臺榕樹貸款為例，榕樹貸款深知金融科技所蘊含的巨大潛力，深入發(fā)展人工智能技術(shù)，在金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)之間架起了一座精準(zhǔn)匹配的高效、低成本平臺。

　　當(dāng)前消費金融市場參與者眾多，消費信貸產(chǎn)品五花八門，客戶對金融產(chǎn)品的選擇難以形成情感上的依賴，往往只看重金額大小以及獲取的難易程度。因而，用戶體驗成為檢驗消費信貸產(chǎn)品優(yōu)劣度的重要因素。與銀行服務(wù)優(yōu)質(zhì)客群不同，消費金融公司面臨著三線及以下的長尾客群。風(fēng)險高，數(shù)據(jù)碎片化，場景豐富等特點以及消費金融產(chǎn)品同質(zhì)化等問題使得金融科技與消費金融結(jié)合更加重視個性化的細(xì)分領(lǐng)域。

　　榕樹貸款運用人工智能技術(shù)，通過AI算法精準(zhǔn)勾勒用戶畫像，將風(fēng)控前置到營銷端，能最大程度提升消費金融機(jī)構(gòu)的獲客精準(zhǔn)度和客戶質(zhì)量。截至目前，榕樹貸款整合了BATJ以外的數(shù)百家主流消費金融機(jī)構(gòu)，在與B端機(jī)構(gòu)合作實現(xiàn)在用戶服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險防控等方面的資源共享之外，基于C端用戶不同的信用評級，通過獨創(chuàng)的智網(wǎng)AI技術(shù)，開啟全網(wǎng)信貸整合速配模式，實現(xiàn)“千人千面”的個性化推薦，提高了金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的精準(zhǔn)度，大幅提高了供給側(cè)效率。

　　未來，榕樹貸款將繼續(xù)深耕數(shù)字金融，雙向提升用戶和金融機(jī)構(gòu)效率，借助技術(shù)更好地實現(xiàn)金融與產(chǎn)品的結(jié)合，為小微群體提供層次明晰，差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。